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お支払について

●代金引き換え
●クレジットカード払い(一括または分割)
●後払い決済(コンビニエンスストア・銀行・アプリ・請求書払い)
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領収書について

■代金引換の場合
商品をお届けした際に配達員の端末より発行致しますレシートタイプの引換金受領証が領収書となります。

■クレジットの場合
・商品ご注文時の備考欄へ【領収書希望】と明記頂き、
【宛名】を合わせてお書き下さい。

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送料について

10,000円(税込)以上のご注文の場合は、送料弊社負担。
10,000円(税込)未満のご注文の場合は、全国一律800円の送料をお客様でにご負担いただきます。
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キャンセル・返品について

商品の破損および誤った商品のお届け以外で、お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換・追加はお受けいたしかねます。
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【カラケア システム障害発生と
キャンペーン延長について】
10月28日(火)~11月4日(火)の期間中、
一部のiPhone端末(Apple製品)において、
「カートに入れる」ボタンを押しても商品が追加されない不具合が発生しておりました。
現在はシステムの復旧が完了し、正常にご利用いただけます。

ご利用のお客様には多大なるご不便・ご迷惑をおかけしましたことを、
心よりお詫び申し上げます。
不具合の発生を受け、下記キャンペーンの期間を延長させていただきました。

【ソマヴェディックキャンペーン】
変更前:11月5日(水) 23:59終了
  ↓
変更後:11月7日(金) 23:59終了

※ライブ内で発表されているクーポンコードの使用期限に関しましても上記の期間に延長させていただきます。
https://karacare.jp/225959

今後このような事態が起こらぬよう、再発防止に努めてまいります。
このたびはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。

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