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買い物かごの中

ポイント制度について



カラケアでは、お買い物をするとポイントが貯まるポイントシステムを導入しております。

会員登録後、カラケアショップ内の商品をご購入をいただくことで「カラケアポイント」が付与されます。
また、初めての購入時にお客様情報と共にパスワードを設定していただく事でも自動的に会員登録となり
カラケアポイントも付与されます。


※これまでにご購入の際にパスワードを設定頂いている場合はすでに会員登録は完了しております。
ご購入時のメールアドレスとパスワードでログインが可能です。

※「メルマガ会員登録」ではカラケアポイントは付与されませんのでご注意ください

新規会員登録で「100カラケアポイント」をプレゼントのところ、2021年8月31日までにご登録いただいた方全員に「500カラケアポイント」をプレゼント!

カラケアポイントの貯め方

カラケアショップにて商品をご購入をいただくと、お買い上げ商品の税込価格に対して3%(端数切捨)のカラケアポイントが付与されます。

なお、送料や各種手数料はカラケアポイントの付与対象には含まれません。

ポイントは商品発送手続きが完了後に確定します。
有効期限は、最終ポイント確定日から6か月後の月末までとなります。
有効期限を過ぎると全てのポイントが自動的に失効となります。
ご購入後、ポイントの変動があった場合はポイントすべての有効期限が6か月間延長されます。

※ポイントの現金への還元は行っておりません。
※お電話・FAX・ハガキからのご注文はポイント付与対象外となります。
※ポイントの譲渡・統合は出来ません。





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カラケアポイントの使い方

貯まったポイントは、カラケアショップでのお買い物の際に「1ポイント=1円」でご利用いただけます。


■ログイン後、カートに商品を入れて「お客様情報入力」画面に遷移してください。

「A」には登録されている「お客様のお名前」が表示されます
「B」にはお客様の「保有されている利用可能ポイント」が表示されます

■ポイントを利用しない場合

一番上の「ポイントを利用しない」を選択し、手続きを進めてください。
■保有ポイントを全て利用する場合

真ん中の「すべてのポイントを利用する」を選択し、手続きを進めてください。
※「B」に記載されたポイントが全て利用されます
■一部のポイントを利用する場合

一番下に「利用したいポイントを半角数字で記入」し、手続きを進めてください。
※1ポイント単位でご利用いただけます
※カラケアポイントは送料や各種手数料にはご利用できません。

カラケアポイントの確認方法

ポイントを確認する方法は2通りあります。

【確認方法1】マイページへログイン後、下記の手順にてご確認いただけます。

1.「ポイント履歴」を選択してください。
2.「利用可能ポイント」「ポイント有効期限」「未確定ポイント」が確認できます。
※ポイント有効期限は、最終ポイント確定日から6か月後の月末となっております
※発送を以ってポイント確定となりますので、商品ご購入後から発送のご連絡までの期間は「未確定ポイント」扱いとなりますのでご注意ください



【確認方法2】ログイン後、画面右上で保有ポイントが確認できます。
PC版

モバイル版

※ここでは「ポイント有効期限」「未確定ポイント」は確認できませんのでご注意ください

カラケアポイントに関する注意

※カラケアポイントは送料や各種手数料にはご利用できません。
※ポイントのご利用・付与につきましては、インターネットからのご注文に限ります。
※一部ポイント付与対象外の商品がございます。
※キャンペーン等によりポイント付与率が変動する場合があります。
※返品の場合、付与されたポイントは取り消されます。
※ログアウト状態でのご購入やメルマガ登録のみはポイント付与の対象外となっております。

Q&A

ポイントは何ポイントから利用できますか?
1ポイントからご利用いただけます。
ポイントが失効する前にお知らせが欲しいのですが…
ご登録のメールアドレスへポイント失効の約1ヶ月前にお知らせメールを配信しております。
商品を購入したのにポイントが付与されていません。
ログアウト状態でのご購入やメルマガ登録のみはポイント付与の対象外となっております。
会員登録後、ログインをした状態で商品をご購入ください。
会員登録は無料ですか?
入会費や年会費は、一切かかりません。
一度退会して、再登録したのですがポイントは復活しますか?
退会するとその時点での保有ポイントは全て失効となります。
以前に購入した分のポイントはもらえますか?
申し訳ございませんが、カラケアポイント導入以前の購入に対してのポイント付与はできません。